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イベント概要

今回のテーマは「利用者が語るDynamics CRM　～ユーザー様と開発者の体験談～」

「興味はあるけど、よくわからない」、「使い始めたけど、もっと知りたい！」 そう思われている方に、 Japan Dynamics User Community を発足しました。 第三回目は、実際にどのようにDynamics CRMを使っているのか、その方法についてユーザー様の視点、開発者の視点でお話いただきます。

• 日時：2016年11月15日(火)　19:00受付開始　19:30スタート
• 場所：日本マイクロソフト 品川本社（SGT）31F / セミナールームA

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スケジュール

19:00 開場

19:30 Dynamics CRMで実現するサービス管理とオンプレミス環境の正しい構築方法（仮）

オンプレミスで冗長構成を構築したDynamics CRMをベースに、サービス機能の利用されているコールセンターユーザー様の事例と体験談についてお話しいただきます。

20:00 API活用で更に広がるDynamicsエコシステム（仮）

エンタープライズ向けMicrosoftテクノロジーは、業務アプリケーションであるDynamics製品を中心にスケーラブルなAzure基盤、オフィスワーカーの生産性を向上できるOffice365、迅速な判断をサポートするPowerBIと強力な組み合わせで、お客様のビジネスを劇的に推進できるのは誰もが確信する事実でしょう。しかし、お客様の環境はMicrosoft製品だけを使われているケースは稀ではないでしょうか？ 過去から利用しているレガシーなアプリケーションもあるでしょうし近年ではクラウドベースのユニークなサービスが多く出てきているのでこれらのサービスを利用しているお客様もいらっしゃいます。 Microsoftテクノロジー間であれば、ネイティブなデータ連携が可能ですが、これらのアプリケーションやサービスと接続するためには接続先の仕様を把握して個別の方式での実装が必要でしょう。

20:30 ライトニングトーク（LT）

• LT1： 杉本さん　LogicAppとDynamics365
• LT2： 鈴木雅　 5分で語るDynamics365とSharePointの使い分け
• LT3： 池田さん　冗長化を考慮したDynamics365のインフラ構成

20:45 Q&A

21:00 閉場

※諸事情により、プログラム内容の変更が発生する場合がございます。予めご了承ください。